長者本人了解高端養老機構的渠道很有限，他們更依賴傳統的“熟人介紹”，基于信任的消息來源是他們獲取信息的主要渠道：詢問周邊同事、親友、鄰居；咨詢單位退管工作人員。
此外，機構組織的各種宣傳推廣活動也成為他們了解機構的主要方式，而對于那些有主見的長者，他們則會通過子女幫助查詢養老機構。
但隨著未來客群的迭代，相信更多的長者將通過百度、大眾點評、抖音、專業搜索平臺等網絡渠道去查詢/了解。
長者在選擇高端養老機構時，主要考慮哪些因素？
長者在選擇養老機構的階段，主要考慮以下5個因素：
A：項目區位：最重要的考慮因素，區位決定了離長者/子女家的距離，周邊的醫療配套，以及內心的歸屬感；
B：醫療配套：醫療可以給長者最大限度的安全保障，而開藥、基礎診療又與他們的生活息息相關，但不建議機構盲目配置，一般的養老機構內設醫務室既可滿足長者的基本醫療需求，又可控制機構的運營成本；
C：餐飲品質：相比其它服務，餐飲是最直接反映一家養老機構服務品質的點，周菜單是長者最關注的內容，因此很多中高端機構會為意向客戶免費提供午餐體驗；
D：投資主體：對于這批長者，對于政府、國企的信任感極強，加之保健品、少數非法集資的養老院的出現，讓長者對投資主體高度關注，我們看到，那些有政府背書（比如：公建民營、PPP項目）；
E：參觀時的現場感受：參觀時的現場感受可能來自前臺的一個禮貌微笑，可能來自護理員的一個動作，也可能來自入住長者的精神狀態，這些細節會真實的反映一家養老機構的運營狀態，因此我們一直強調的“全員營銷”至關重要。
- 下一個：智慧養老系統能否解決“在家里養老”的問題？
- 上一個：專家建議加快養老服務體系建設
皖公網安備 34010402703483號
日本动漫瀑乳H动漫啪啪免费,精品国产乱码一区二区三区,人妻厨房出轨上司HD院线,最近国语视频在线观看WWW